Error!
Please enable JavaScript in your browser
Platforma OD
Login
ФИНАНСОВЫЙ КОНСУЛЬТАНТ: ЛИЧНЫЙ БРЕНД, ВХОДЯЩИЙ ПОТОК И ПРОДАЖИ
PortalBerlin
Course program
МОДУЛЬ 1. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБЩЕНИЕ: КОНТАКТ, УВЕРЕННОСТЬ, ДОВЕРИЕ
1.1. Путь клиента: как связаны привлечение, консультация, продажа и рекомендации
1.2. Позиция профессионала: компетентность, ответственность и границы работы
1.3. Первые минуты разговора: как установить контакт и согласовать цель
1.4. Активное слушание: уточнение, перефразирование и язык клиента
1.5. Уверенность в разговоре: паузы, темп речи и реакция на сложные вопросы
1.6. Настройка AI-тренажёров: роли, сценарии и критерии обратной связи
1.7. AI-практикум «Первое знакомство и профессиональное интервью»
МОДУЛЬ 2. КЛИЕНТ И ПРЕДЛОЖЕНИЕ: КАК ПОКАЗАТЬ ЦЕННОСТЬ СВОЕЙ РАБОТЫ
2.1. Выбор аудитории: с какими клиентами вы будете работать
2.2. Жизненная ситуация клиента: запросы, цели, ограничения и приоритеты
2.3. Как исследовать потребности: вопросы, наблюдения и реальные обращения
2.4. Ценность консультации: что человек получит от встречи
2.5. Формула предложения: кому, с каким вопросом и как вы помогаете
2.6. Разбор реального проекта: от общей услуги к конкретному предложению
2.7. AI-практикум «Посмотрите на предложение глазами клиента»
МОДУЛЬ 3. САМОПРЕЗЕНТАЦИЯ И СТОРИТЕЛЛИНГ: КАК СДЕЛАТЬ СВОЮ ПОЛЕЗНОСТЬ ЗАМЕТНОЙ
3.1. Самопрезентация за 30 секунд: кто я и чем могу помочь
3.2. Принципы Чалдини: авторитет, расположение и социальное доказательство
3.3. Профессиональная история: ситуация, действия, результат и вывод
3.4. Личный опыт: какие истории помогают раскрыть ваш подход
3.5. Кейсы, отзывы и факты: чем подтверждать свои слова
3.6. Профиль консультанта: описание, закреплённые материалы и запись
3.7. AI-практикум «Одна минута внимания: представьте себя и свою работу»
МОДУЛЬ 4. МАСТЕРСТВО ОБЪЯСНЕНИЯ: МЕТАФОРЫ, ИСТОРИИ И ПОНЯТНЫЙ КОНТЕНТ
4.1. Ясное объяснение: термины, последовательность и проверка понимания
4.2. Передача знаний: разбор выбранных материалов Александра Высоцкого
4.3. Метафоры Милтона Эриксона: как связать сложную тему со знакомым образом
4.4. Истории и сравнения: как показывать ситуацию, варианты и последствия
4.5. Лаборатория объяснений: одна тема — пять способов подачи
4.6. Из вопросов клиентов в контент: посты, карусели и короткие видео
4.7. AI-практикум «Объясни проще»: проверка текста, примеров и понимания
МОДУЛЬ 5. ВХОДЯЩИЙ ПОТОК: КОНТЕНТ, ПРИГЛАШЕНИЯ И ЗАПИСЬ НА ВСТРЕЧУ
5.1. Входящий поток: от первого знакомства с контентом до обращения
5.2. Последовательность публикаций: ситуация, объяснение, вывод, приглашение
5.3. Полезный материал: чек-лист, рабочая таблица или короткий разбор
5.4. Тематические встречи и партнёрские рекомендации
5.5. «Стань профи»: приёмы приглашения и согласования встречи
5.6. Разбор реального проекта: запуск маршрута, запись и учёт обращений
5.7. AI-практикум «Входящее сообщение»: от первого вопроса до записи
МОДУЛЬ 6. СПИН И ТЕХНИКИ ДИАЛОГА: КАК РАСКРЫТЬ ПОТРЕБНОСТЬ КЛИЕНТА
6.1. Структура первой консультации: цель, ожидания и порядок разговора
6.2. СПИН: ситуационные вопросы и сбор необходимых фактов
6.3. СПИН: проблемные вопросы и выявление неудовлетворённости
6.4. СПИН: вопросы о последствиях и значимости проблемы
6.5. СПИН: вопросы о ценности решения и желаемом результате
6.6. Итоги консультации: проверка понимания и согласование приоритетов
6.7. AI-практикум «Раскрой потребность»: полная диагностическая беседа
МОДУЛЬ 7. ПСИХОЛОГИЯ РЕШЕНИЯ: ПРЕЗЕНТАЦИЯ, ВЛИЯНИЕ И РАБОТА С СОМНЕНИЯМИ
7.1. Презентация решения: от задачи клиента к обоснованному предложению
7.2. «Стань профи»: структура презентации и подготовка к следующему шагу
7.3. Принципы Чалдини: аргументы, подтверждения и последовательность убеждения
7.4. Канеман: якоря, формулировки и восприятие потерь при сравнении вариантов
7.5. «Дорого», «подумаю», «у меня уже есть»: как выяснить причину сомнения
7.6. Решение клиента: согласие, дополнительная информация, перенос или отказ
7.7. AI-практикум «Клиент сравнивает»: презентация и разбор сложных реплик
МОДУЛЬ 8. ПОСЛЕДУЮЩИЙ КОНТАКТ, РЕКОМЕНДАЦИИ И СОБСТВЕННАЯ СИСТЕМА РАБОТЫ
8.1. «Стань профи»: последующий контакт и продолжение обсуждения
8.2. Сопровождение клиента: договорённости, сроки и порядок связи
8.3. Обратная связь, отзывы и рекомендации: как вести этот разговор
8.4. Показатели практики: обращения, встречи, предложения и решения
8.5. Разбор реального проекта: результаты, ошибки и корректировки
8.6. Инструментарий консультанта: вопросы, объяснения, сценарии и план действий
8.7. Итоговый AI-практикум «Полный путь клиента: от обращения до рекомендации»
МОДУЛЬ 2. КЛИЕНТ И ПРЕДЛОЖЕНИЕ: КАК ПОКАЗАТЬ ЦЕННОСТЬ СВОЕЙ РАБОТЫ
2.1. Выбор аудитории: с какими клиентами вы будете работать
2.2. Жизненная ситуация клиента: запросы, цели, ограничения и приоритеты
2.3. Как исследовать потребности: вопросы, наблюдения и реальные обращения
2.4. Ценность консультации: что человек получит от встречи
2.5. Формула предложения: кому, с каким вопросом и как вы помогаете
2.6. Разбор реального проекта: от общей услуги к конкретному предложению
2.7. AI-практикум «Посмотрите на предложение глазами клиента»
Access limited
Log in to your account
or
Get access to the course